【IT168 资讯】9月15日,明基BenQ发布了最新款“风林火山”XL2430T旗舰电竞显示器,完美集成明基XL系列专业电竞产品所拥有的领先技术和既有优势,更为用户带来方方面面的重大提升。不过受限于发布会的时间比较短,比如产品价格、功能细节等很多用户比较关心的问题还有待解决,所以我们第二天拜访了明基显示器高层领导,回答用户比较关注的问题,下面就为您送上此次专访的实录。
▲明基电通 全球信息显示产品事业部处长 黄重裕(Enoch Huang)(左)
明基电通数字时尚设计中心资深设计经理 许育铭(ERIC YM Hsu)(右)
Q:今年很多品牌都推了电竞显示器,这个市场的竞争也越来越激烈,那么明基相比其他的品牌有什么优势的地方?
A:对于越来越多的品牌来推电竞显示器这件事情,实明基是抱着乐观其成的角度。越多的人来推,大家才会有足够的增量,让这些玩家、这些选手关注到显示器是的是一个重要的装备。
明基的优势在哪里?我觉得有两个点,我们最重要的是做这个产品已经有4年了,一直以来我们有两个坚持。第一个坚持我们是坚持跟这些专业玩家,跟这些职业选手有很密切深刻的交流,所以我们知道他们要什么样的产品。第二个是我们坚持很多细节我们都没有放过,所以这两个坚持,加上我们做了4年累计下来的这些产品的经验,这个是我们跟其他的竞品相比下来我觉得我们最大的优势跟差异。
Q:发布会的主题是风林火山,这个口号或者宣传语是如何想到的?未来以后的产品还会用到风林火山这个词吗?
A:我们用风林火山这个概念,是因为我们为玩家着想的功能实在是很多。我们觉得最主要的一个概念,其实我们跟玩家访谈的时候,应该说一开始我跟他是完全两个世界的人,专业玩家他们的世界我们一开始是没有办法想象的,但是后来慢慢的跟他们贴近去感受之后,我后来发觉在他们的世界里面,我们为什么会用风林火山,因为我们觉得这件事情对于他们来说是非常重要的。
就好像在打仗一样,他们是一个团队,是打战术的,不是打开心的,他们很在意输赢。所以我们从旁边观察到,他们是用全方位的在思考、在训练。我们做这么多功能的感觉,我们开发的过程,我们认为就像《孙子兵法》一样,你要打一场胜仗,要通过不同阶段有不同战略的做法。其实我们就是希望我们的产品能提供他,不管在训练或者是他们私底下训练,带着去朋友家练,或者说他们去专业的真正的赛事现场的时候,整个设定调校的过程都可以很快很方便。这就是我们那时候的想法,其实我们各方面的功能都是为了他们要出去外面打仗的战略考量的。我们设想风林火山是很适合作为我们设计的概念的。
Q:与职业玩家有过交流,他们会提出一些改进的意见吗?
A:对的,而且已经累计了4年,我们对于这些玩家他的需求的洞察,除了直接访谈之外,我们还观察他们的行为,比赛前、比赛中,练习前、练习中,所有行为的观察跟记录。这些都是我们的经验。
Q:很多时候显示器在实用性和外观的设计上是很难去做到统一协调的,你必然会为一些设计牺牲掉很多功能,但是XL2430T在功能和美观度上面其实都算是一个很好的设计,也获得了一个国际设计大奖。明基在这一块的设计上是怎么样去考虑它的美观度和它的功能性的?
A:XL2430T所得到的奖是红点大奖,这是德国的设计奖项,他们的评奖机制不是只看你的所谓的外观漂亮的部分而已,他们其实对于材质,还有对于你的设计当初的原理是不是符合你要销售的对象。这一点东西他是有非常的要求的。其实这几年他们甚至会更看重所谓的硬体,硬体里面的OSD的界面,他们也都会跟着看。其实我觉得我们的产品会得这么多的奖项,他们评审给我们这个产品的评语,他们就讲确实是针对玩家的考量去设计,所以他决定给予我们这个奖项。
为什么我们的风林火山会拿奖,我们不是在讲一个外观而已,昨天有讲的是软硬体全方位的结合,所以它有各式各样的考量进去。因为有太多的项目,我只能跟您讲一下最主要的我们因为是跟着职业玩家一起互相的交流,有时候甚至是他们自己都没有发现他们有这个需求,因为我们是从旁边看。当然还有一点最直接就是他们告诉我们有什么地方还可以再改进,我们通过这样的方式去把这个产品做的更完美。
Q:明基在分辨率方面后续会不会考虑推出2K或者4K高分辨率的产品?
A:我们的核心理念还是专注在这些玩家、这些职业选手的需求,所以我们第一步还是推出最适合他们需求的产品,后面再去考虑这些高解析度,我们一直要到验证出真的有哪一些功能,加上高解析度可以让这些选手更满足。
对于选手来讲,他虽然用了适合他的解析度和分辨率,可是他得不到他习惯的比赛或者练习的效果,所以只有BenQ的这两个功能,我加上高解析度,代表说我有更大的弹性、更多的空间,让你这些选手或者使用者用到2K、4K的,可是当你想要640×480的时候我一样可以给你这样的解析度,但是你在其他的日常使用,你要用到2K、4K去看视频,去做更多的应用,你还是可以使用到。这是我们做产品的一个理念,我不是纯粹的追求硬体规格4K去推一个这样的电竞,当他要用到640×480的时候他就会发现完全不是那么一回事。
Q:年初的时候其实推出过XL2720Z这样的27英寸的屏幕,XL2430T会有像27英寸这样的版本出现吗?明基现在怎么样去看待到底是24英寸还是27英寸对玩家是最适合的?
A:为什么从第一代开始我们就以24英寸为优先,因为过去这些玩家一开始的起点都是映像管显示器,映像管显示器大概最大的尺寸也就到19寸方屏,24寸的高度大概就等于19寸方屏的高度,这就是为什么明基第一款电竞显示器就是从24寸开始出发的。我们也一直以来都觉得24寸的高度他就算选到19寸方屏的,都是选手最习惯使用的尺寸和高度。27寸为什么可以?我刚才讲到因为我们有那个技术,有你的尺寸可以自由调节的功能,所以27寸我们当然也可以提供这样的产品,也在我们的产品规划上面。所以我们后续会有27寸的版本。
Q:明基推出这款显示器专门针对电竞玩家的,定位是比较高端的,那么针对市面上大众的玩家,明基会不会推出一个适合于游戏玩家的大众消费者的,又带有这种功能的显示器呢?
A:XL系列是我们所谓的旗舰机种,旗舰机种除了定位之外,等于所有的功能都是面向最高端,要求最严苛的这一群选手跟消费者。当然,除了这一群选手跟消费者之外,我们知道有一批大众的人,我们也有另外一个RL系列,它的定位跟应用就相对于没有XL是定位在这种顶尖高端的选手,它就是稍微普罗大众一点。XL除了144Hz这个主要的硬规格之外的差别,它大部分的这些功能跟产品的内涵在 RL系列上面几乎都有涵盖到。所以这就是我们在产品定位上面的一个想法,XL是旗舰,是顶尖的机种,RL就是比较面向大众诉求的产品。
Q:现在市场上很多人买显示器的时候,第一眼会看显示器的参数,比如说分辨率和刷新率和响应时间,但是像XL系列,用户第一眼可能看不出来它跟其他电竞显示器的差别,怎么用通俗易懂的一种宣传方式让用户去接受这个东西,我觉得是要考虑的问题。
A:我们觉得其实显示器产业最大的困难或者困境就是大家走向同质化的竞争,所以硬规格,每一家的产品系列出来都一个样。所以硬规格不容易看出什么差异,真正的差异就是我刚刚讲到的在细节里头,在那些你要体验实际去应用感受才能体会到产品的差别。在硬体规格之外,真正产品的体验跟应用上面,它给使用者带来什么样不一样的感受,体验跟感受这是我们必须要去克服的,跟消费者共同的问题,怎么样让有兴趣的人都去体验,感受一下明基跟其他竞品不一样的地方。这就是为什么我们都会把显示器发给大家,大家都来体验一下。真正把产品定义成电竞显示器,是要职业选手和职业玩家来定义,你这个产品是不是职业的电竞显示器。
明基品牌的理念还是期待消费者可以得到好的体验,他对你的品牌有好的理解,未来是会喜欢你这个品牌,变成你的爱好者或粉丝。我们不希望我只是用一个好的规格骗他买了,买了之后他体验不好,使用了之后感觉不好,退货了,对你这个品牌开始不喜欢,唾弃,有负面的影响,这是我们不想要的,想要去避免的。我们还是注重消费者买了你的产品之后的体验,跟他使用你这个品牌之后产生的观感,我们才要一直想办法开发更好的产品去满足他们的要求。